Ferramentas para a Gestão Operacional da Qualidade

 

Ferramentas para a Gestão Operacional da Qualidade  

 

Apresentar as ferramentas básicas da Gestão Operacional da Qualidade, discutir a forma como são utilizadas, suas vantagens e restrições, bem como os resultados práticos que podem gerar.

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1. Programa

    • Gestão operacional da qualidade
      • A dimensão operacional da qualidade;
      • Gestão da qualidade em processos produtivos.
    • Procedimento de controle
      • Ações de controle;
      • Gerenciamento baseado em controle.
    • Ferramentas de melhoria do processo produtivo
        • Melhorias de processo
        • Melhorias de processo: ferramentas tradicionais
          • Gráficos de controle;
          • Diagramas de causa-efeito;
          • Histogramas;
          • Folhas de checagem;
          • Gráficos de Pareto;
          • Fluxogramas.
        • Melhorias de processo: ferramentas derivadas das estruturas dos sistemas produtivos
          • Just-in-time;
          • Perda zero;
          • Células de produção;
          • Kanban;
          • Manutenção produtiva total (TPM);
          • Círculos da qualidade;
          • Autogerenciamento do trabalho.
        • Ferramentas para melhorias de processo: vantagens e restrições
    • Gerenciamento operacional
      • Modelos de Gerenciamento Operacional

 

2. Carga Horária, Início e Término

Carga horária prevista: Início das atividades: Término das atividades: Local de Treinamento
08h (01 dia) 09:30h 18:30h Anfiteatro B EPS/UFSC

 

3. Agenda

12 de dezembro de 2014, sexta-feira

Consulte o Calendário de Seminários – 2014.

 

 

4. Público-alvo

Este seminário é indicado para supervisores e demais profissionais envolvidos com o controle operacional da Qualidade em empresas dos mais diversos campos industriais. Ao termino do treinamento o participante deverá conhecer e saber aplicar ferramentas para a gestão operacional da Qualidade.

Veja a lista de empresas que já participaram de seminários do Projeto Gestão Industrial.

 

5. Corpo Docente

Prof. Edson Pacheco Paladini, PH.D – Professor Titular do Departamento de Engenharia de Produção e Sistemas da Universidade Federal de Santa Catarina, Membro Titular da Academia Brasileira da Qualidade, Doutorado em Engenharia de Produção, Mestrado em Engenharia de Sistemas e Especialização em Administração da Produção. Atua nas áreas de Engenharia, Gestão e Avaliação da Qualidade. É autor de diversos livros sobre temas inseridos em suas áreas de atuação e de artigos técnicos publicados em periódicos qualificados no país e no exterior. Ex–coordenador do Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção da UFSC. Autor dos textos: Gestão Estratégica da Qualidade (duas edições); Gestão da Qualidade: Teoria e Prática (sete edições); Avaliação Estratégica da Qualidade (duas edições); Qualidade Total na Prática (duas edições), entre outros.

 

6. Informações para Inscrição

Taxa de inscrição: R$ 790,00

      • Forma de pagamento: à vista, por boleto bancário.
      • Turmas limitadas a 40 participantes. Mínimo necessário para confirmação da turma: 10 participantes.
      • À taxa de inscrição estão inclusos: Copia impressa dos slides e outros materiais complementares; Coffee-break nos períodos manhã/tarde. Atenção: a referida taxa de inscrição não contempla eventuais gastos com hospedagem, diárias e traslado de participantes. Tais dispêndios são de responsabilidade dos mesmos.
      • Aos participantes que cumprirem 100% da carga de trabalho (08 horas), será fornecido certificado de participação.

 

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