Métodos para a Gestão Estratégica da Qualidade
Métodos para a Gestão Estratégica da Qualidade
Introduzir a dimensão estratégica da qualidade e os métodos que a caracterizam. Em particular, analisar a visão social da qualidade e as ferramentas que dão base aos modelos de Gestão Estratégica da Qualidade.
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1. Programa
I. Gestão estratégica da qualidade
- A dimensão estratégica da qualidade
- Transição dos modelos operacionais e táticos para a Gestão Estratégica da Qualidade
II. Métodos da Gestão Estratégica da Qualidade
- Visão estratégica da qualidade
- Princípios da Gestão Estratégica da Qualidade
- Métodos e ferramentas da Gestão Estratégica da Qualidade
III. O impacto da Gestão Estratégica da Qualidade para a ação das pessoas
- Ações básicas (ferramentas) do programa de envolvimento
- Perfil estratégico da ação das pessoas
2. Carga Horária, Início e Término
| Carga horária prevista: | Início das atividades: | Término das atividades: | Local de Treinamento |
| 08h (01 dia) | 09:30h | 18:30h | Anfiteatro B EPS/UFSC |
3. Agenda
| 07 de março de 2014, sexta-feira |
Consulte o Calendário de Seminários – 2014.
4. Público-alvo
Este seminário é indicado para diretores, gerentes e demais profissionais envolvidos com a decisão estratégica acerca da Gestão da Qualidade em empresas dos mais diversos campos industriais. Ao termino do treinamento o participante deverá conhecer e saber aplicar ferramentas para planejar, implantar e mensurar ações/estratégias dedicadas à produção da Qualidade.
Veja a lista de empresas que já participaram de seminários do Projeto Gestão Industrial.
5. Corpo Docente
Prof. Edson Pacheco Paladini, PH.D – Professor Titular do Departamento de Engenharia de Produção e Sistemas da Universidade Federal de Santa Catarina, Membro Titular da Academia Brasileira da Qualidade, Doutorado em Engenharia de Produção, Mestrado em Engenharia de Sistemas e Especialização em Administração da Produção. Atua nas áreas de Engenharia, Gestão e Avaliação da Qualidade. É autor de diversos livros sobre temas inseridos em suas áreas de atuação e de artigos técnicos publicados em periódicos qualificados no país e no exterior. Ex–coordenador do Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção da UFSC. Autor dos textos: Gestão Estratégica da Qualidade (duas edições); Gestão da Qualidade: Teoria e Prática (sete edições); Avaliação Estratégica da Qualidade (duas edições); Qualidade Total na Prática (duas edições), entre outros.
6. Informações para Inscrição
Taxa de inscrição: R$ 790,00
- Forma de pagamento: à vista, por boleto bancário.
- Turmas limitadas a 40 participantes. Mínimo necessário para confirmação da turma: 10 participantes.
- À taxa de inscrição estão inclusos: Copia impressa dos slides e outros materiais complementares; Coffee-break nos períodos manhã/tarde. Atenção: a referida taxa de inscrição não contempla eventuais gastos com hospedagem, diárias e traslado de participantes. Tais dispêndios são de responsabilidade dos mesmos.
- Aos participantes que cumprirem 100% da carga de trabalho (08 horas), será fornecido certificado de participação.
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